Internet - Abos & Preise

  Go! Mini Go! Medi Go! Maxi
Preis pro Monat 55.- 65.- 75.-
Gratis Internet-Box mit WLAN ja ja ja
max. Download-Geschwindigkeit 100 Mbit/s (Glasfaser)
100 Mbit/s (Kupfer)
100 Mbit/s (DSL)		 1 Gbit/s (Glasfaser)
1 Gbit/s (Kupfer)
500 Mbit/s (DSL)		 10 Gbit/s (Glasfaser)
1 Gbit/s (Kupfer)
500 Mbit/s (DSL)
max. Upload-Geschwindigkeit 100 Mbit/s (Glasfaser)
10 Mbit/s (Kupfer)
10 Mbit/s (DSL)		 1 Gbit/s (Glasfaser)
25 Mbit/s (Kupfer)
25 Mbit/s (DSL)		 10 Gbit/s (Glasfaser)
50 Mbit/s (Kupfer)
50 Mbit/s (DSL)
Mail-Konten 5 5 5
Aktivierung 89.- 89.- 89.-
Mindestdauer 12 Monate 12 Monate 12 Monate
Kündigungsfrist 2 Monate 2 Monate 2 Monate
Anschluss inklusive inklusive inklusive

Verfügbarkeit prüfen

senseLAN ist jetzt schweizweit verfügbar via Glasfaser, Kabelnetz oder DSL. Da sich die Netze teilweise überschneiden prüfen wir die Verfügbarkeit auf Anfrage oder nach Bestellung. Auch Bestellungen bleiben unverbindlich bis die verfügbare Bandbreite durch senseLAN mitgeteilt wurde.

Bestellen Sie hier oder schreiben Sie uns eine Nachricht.

Hausanschluss

Sie planen ein neues Haus oder einen neuen Anschluss? Weitere Informationen

Speedtest

So messen Sie Ihre Internet-Geschwindigkeit

  1. Messen Sie zuerst mit LAN-Kabel direkt am Router
  2. Messen Sie erst am Schluss mit WLAN
  3. Schalten Sie VPN-Tunnel und Anti-Viren Programme aus
  4. Führen Sie mehrere Messungen durch
  5. Starten Sie Ihr Modem/Router neu und messen erneut
Speedtest starten
 

Heimnetz verbessern

Router optimal positionieren

  1. Positionieren Sie den Router möglichst in einem zentral gelegenen Raum. Die FRITZ!Box verfügt über Rundstrahlantennen. Das WLAN-Signal wird daher kugelförmig in alle Richtungen abgestrahlt.
  2. Positionieren Sie den Router nicht direkt in einer Zimmerecke.
  3. Positionieren Sie den Router möglichst freistehend, d.h. nicht direkt hinter oder unter einem Hindernis, wie z.B. einem Schrank oder einer Heizung.
  4. Positionieren Sie den Router möglichst weit oben im Raum, z.B. auf einem Regal.
  5. Positionieren Sie den Router so, dass sich zwischen ihr und den WLAN-Geräten möglichst wenige Hindernisse befinden. Selbst kleine Gegenstände, die sich in unmittelbarer Nähe zu Ihrem Router befinden, können die Ausbreitung des WLAN-Signals stark mindern. Besonders metallische oder wasserhaltige Objekte, wie z.B. Heizungskörper, Kühlschrank oder Zimmerpflanze, reduzieren die Qualität des WLAN-Signals deutlich.
  6. Positionieren Sie die Router entfernt zu anderen Funksendern, wie z.B. Mikrowelle, Funklautsprecher oder Bluetooth-Gerät.

Repeater optimal positionieren

Führen Sie diese Maßnahmen durch, wenn Sie im Heimnetz einen oder mehrere Mesh Repeater einsetzen:

Positionieren Sie den Repeater so, dass er das WLAN-Funknetz der FRITZ!Box in guter Qualität empfangen kann. Tipps zur Positionierung finden Sie in der Anleitung Mesh Repeater optimal positionieren.

  1. Jetzt sind FRITZ!Box und WLAN-Geräte optimal eingerichtet. Falls die WLAN-Verbindungen einzelner WLAN-Geräte dennoch abbrechen, ist eine Lösung nur auf Seiten der betroffenen WLAN-Geräte möglich. Eventuell kann Ihnen der Hersteller der WLAN-Geräte noch Hinweise zur Problembehebung geben.

Sollten WLAN-Verbindungen hingegen weiterhin ab einer bestimmten Entfernung abbrechen, liegt die Ursache in der WLAN-Umgebung oder der Reichweite der WLAN-Geräte. In diesem Fall können Sie Reichweite und Stabilität des WLANs durch Einsatz eines Mesh Repeaters erhöhen.

Kostenloser Schutz für Ihr Internet

Da die Internetnutzung zu Hause immer mehr zunimmt, war es noch nie so wichtig, Ihre Familie vor gefährlichen und bösartigen Websites zu schützen.

1.1.1.3 für Familien basiert auf der gleichen Technologie zur Kategorisierung und Filterung von Websites, die auch in den Unternehmensprodukten von Cloudflare zum Einsatz kommt. Es nutzt die Internet-Intelligenz von Cloudflare, um Inhalte in Ihrem Heim-Internet-Netzwerk zu filtern.

Filterung von Inhalten für Erwachsene

Halten Sie nicht jugendfreie Inhalte von Kindern in Ihrem Netzwerk fern - mit der ständig aktiven Inhaltskontrolle.

Automatischer Schutz vor Malware

Angreifer verstecken oft schädlichen Code in scheinbar normalen Websites und E-Mails. Diese Angriffe können dazu führen, dass die privaten Daten Ihrer Familie in die falschen Hände geraten.
1.1.1.3 für Familien fügt Ihrem Heim-Wi-Fi einen Malware-Schutz hinzu, der den Zugriff auf bekannte bösartige Websites automatisch blockiert.

Jetzt loslegen

1.1.1.3 für Familien hat zwei Optionen: eine, die nur Malware blockiert, und eine, die sowohl Malware als auch Inhalte für Erwachsene blockiert. Sie können sie installieren, indem Sie die IP-Adresseinstellungen auf Ihrem Internet-Router zu Hause ändern.

Nur Malware-Blockierung

Ändern Sie den DNS Ihres Routers auf 1.1.1.2 und 1.0.0.2

Blockieren von Malware und Inhalten für Erwachsene zusammen

Ändern Sie den DNS Ihres Routers auf 1.1.1.3 und 1.0.0.3

Einrichtung auf einem Router

Die Konfiguration Ihres Routers kann abweichen.
  1. Verbinden Sie sich mit Ihrem bevorzugten LAN oder WLAN
  2. Geben Sie die IP-Adresse des Routers und das Gateway Ihres Geräts in den Browser ein (Fritzbox: https://fritz.box / Cisco: https://192.168.0.1 oder https://192.168.1.1 / Arris: derzeit kein Zugriff möglich).
  3. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein. Diese Informationen sind möglicherweise unten auf dem Router vermerkt.
  4. Suchen Sie auf der Konfigurationsseite Ihres Routers nach den DNS-Server-Einstellungen.
  5. Notieren Sie sich alle vorhandenen DNS-Server-Einträge für spätere Zwecke.
  6. Ersetzen Sie diese Adressen durch die DNS-Adressen 1.1.1.3:
  7. Für IPv4: 1.1.1.3 und 1.0.0.3
  8. Speichern Sie Ihre Einstellungen und starten Sie dann Ihren Browser.
  9. Sie sind fertig! Ihr Gerät hat jetzt einen schnelleren privaten DNS-Server

Einrichtung auf Ihrem Tablet und Smartphone

Hierzu müssen Sie nur die App herunterladen.

  

Einrichten auf dem Mac

  1. Öffnen Sie die Systemeinstellungen.
  2. Suchen Sie nach DNS-Servern und wählen Sie diese aus der Dropdown-Liste aus.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche +, um einen DNS-Server hinzuzufügen, und geben Sie 1.1.1.3 ein.
  4. Klicken Sie erneut auf + und geben Sie 1.0.0.3 ein (dies dient der Redundanz).
  5. Klicken Sie auf Ok und dann auf Übernehmen.
  6. Sie sind fertig! Ihr Gerät hat jetzt einen schnelleren, privaten DNS-Server

Einrichtung auf dem PC

  1. Klicken Sie auf das Startmenü und dann auf Systemsteuerung.
  2. Klicken Sie auf Netzwerk und Internet.
  3. Klicken Sie auf Adaptereinstellungen ändern.
  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Wi-Fi-Netzwerk, mit dem Sie verbunden sind, und dann auf Eigenschaften.
  5. Wählen Sie Internetprotokoll Version 4.
  6. Klicken Sie auf Eigenschaften.
  7. Notieren Sie sich alle vorhandenen DNS-Server-Einträge für spätere Bezugnahme.
  8. Klicken Sie auf Die folgenden DNS-Serveradressen verwenden.
  9. Ersetzen Sie diese Adressen durch die DNS-Adressen 1.1.1.3:
  10. Für IPv4: 1.1.1.3 und 1.0.0.3
  11. Klicken Sie auf OK, und dann auf Schließen.
  12. Starten Sie Ihren Browser neu.
  13. Sie sind fertig! Ihr Gerät verfügt nun über schnellere, privatere DNS-Server
#kinderschutz

Internet für Gebäudetechnik (IoT)

Unternehmen in einer Vielzahl von Branchen nutzen das Internet der Dinge zunehmend, um effizienter zu arbeiten, ihre Kunden besser zu verstehen und ihnen einen besseren Service zu bieten, die Entscheidungsfindung zu verbessern und den Wert des Unternehmens zu steigern.

IoT Angebot von senseLAN

Wenn Sie einen separaten Internetzugang für die Heizung, Solaranlage oder für andere Anwendungen benötigen, bieten wir diverse Lösungen. Je nach Anschlussmöglichkeiten mit einem Kabel-Router, Glasfaser-Router oder via SIM-Router (4G/LTE).

Preise und Bestellung

Was sind die Vorteil des IoT?

  • die Möglichkeit, von jedem Ort und zu jeder Zeit mit jedem Gerät auf Informationen zuzugreifen
  • verbesserte Kommunikation zwischen angeschlossenen elektronischen Geräten
  • Übertragung von Datenpaketen über ein angeschlossenes Netzwerk, was Zeit und Geld spart
  • die Automatisierung von Aufgaben, die dazu beiträgt, die Qualität der Dienstleistungen eines Unternehmens zu verbessern und den Bedarf an menschlichen Eingriffen zu verringern

 

Bei Probleme mit dem Internet sind Sie hier genau richtig.

Kein Internetzugriff

Gehen Sie wie folgt vor:

  1. Computer ausschalten, Kabelmodem und WLAN Router (falls vorhanden) vom Strom nehmen.
  2. Kontrollieren Sie ob die Geräte richtig miteinander verbunden sind.
  3. Geräte wieder am Strom anschliessen.
  4. Computer starten und Internetverbindung testen.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, rufen Sie uns an Tel. 026 505 00 00

Keine WLAN Verbindung

Gehen Sie wie folgt vor:

  1. Kabelmodem/WLAN-Router kontrollieren
    Die LEDs "Power" bis und mit "Online" müssen konstant aufleuchten. Wenn eine dieser LEDs blinkt, ist ein Fehler in der Radio/TV-Leitung und das Verbindungsproblem liegt nicht an Ihrer WLAN-Verbindung. Überprüfen Sie ob alle Kabel am Gerät richtig angeschlossen sind.
  2. Kabelmodem zurücksetzen
    Um das Kabelmodem zurückzusetzen, nehmen Sie sich einen Kugelschreiber zur Hand und drücken Sie den Reset-Knopf für ca. 10 Sek. ein. Die LEDs des Kabelmodems werden erlischen und danach wieder aufleuchten. Warten Sie bis die LEDs vom Power bis zum Online konstant aufleuchten.
  3. WLAN Router kontrollieren
    Überprüfen Sie den WLAN Router. Normalerweise wird für die Wireless Verbindung ein separater WLAN Router verwendet. Stecken Sie den Router einmal vom Strom aus und wieder ein. Dies könnte eventuell das Verbindungsproblem beheben.
  4. Computer prüfen
    Prüfen Sie ob Ihr Computer eine Verbindung mit dem WLAN Router hat. Überprüfen Sie das der Computer nicht im Flugzeugmodus ist und somit das WLAN ein ist. Starten Sie den Computer neu.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, rufen Sie uns an. Tel. 026 505 00 00.

Powerline stören das Heimnetz

Powerline-Kommunikationsgeräte (PLC), wie z.B. Devolo Powerline-Adapter, können manchmal Kabelmodems (wie die Fritz!Box 6660) stören, da beide Systeme überlappende Frequenzbereiche nutzen, was zu Signalstörungen führen kann.

Hier ist eine detaillierte Erklärung, warum diese Störungen auftreten:

1. Überlappende Frequenzbereiche

Da beide Systeme einige derselben Frequenzbereiche nutzen (insbesondere von etwa 2 MHz bis 86 MHz), können Powerline-Signale die Kommunikation des Kabelmodems über das Koaxialkabel stören, was zu Verbindungsproblemen führen kann.

2. Elektromagnetische Störungen (EMI)

Powerline-Geräte senden Hochfrequenzsignale durch die Stromleitungen im Haus, die im Gegensatz zu Koaxialkabeln nicht abgeschirmt sind. Dies kann elektromagnetische Störungen (EMI) erzeugen, die in nahegelegene elektronische Geräte "einstreuen", einschließlich des Kabelmodems. Obwohl die Koaxialkabel, die von Kabelmodems verwendet werden, abgeschirmt sind, kann die Störung dennoch die Leistung des Modems beeinträchtigen, insbesondere wenn das Modem und der Powerline-Adapter sich physisch nahe beieinander befinden oder an denselben Stromkreis angeschlossen sind.

3. Elektrische Störungen in den Stromleitungen

Powerline-Kommunikation kann auch Rauschen in das elektrische System einspeisen, was andere Geräte beeinträchtigen kann, die an denselben Stromkreis angeschlossen sind. Wenn das Kabelmodem denselben Stromkreis oder dieselbe Steckdose wie der Powerline-Adapter nutzt, kann das Rauschen durch die Powerline-Signale die Fähigkeit des Modems beeinträchtigen, saubere Signale vom Koaxialkabel zu verarbeiten, was zu Verbindungsabbrüchen, geringeren Geschwindigkeiten oder instabilem Internet führen kann.

4. Impedanzanpassung

Powerline-Kommunikation kann die Impedanz im Stromkreis beeinflussen, was wiederum Probleme für Kabelmodems verursachen kann. Die Verkabelung in Häusern ist in erster Linie für 50/60 Hz ausgelegt, nicht für hochfrequente Datensignale. Powerline-Adapter erzwingen Datensignale auf den Stromleitungen, was "Impedanzanpassungsprobleme" verursachen kann, die andere Geräte im selben Stromkreis stören.

Mögliche Lösungen

  • Physische Trennung: Versuchen Sie, den Powerline-Adapter in eine andere Steckdose zu stecken, vorzugsweise in einem anderen Stromkreis als das Kabelmodem.
  • Verwendung von Filtern: Einige Powerline-Geräte unterstützen Filter, die helfen können, Störungen zu reduzieren. Sie können auch versuchen, einen Ferritkern am Koaxialkabel des Modems zu verwenden, um Hochfrequenzrauschen zu unterdrücken.
  • Änderung der Powerline-Frequenz: Einige Powerline-Adapter erlauben Frequenzanpassungen. Wenn möglich, wählen Sie ein anderes Frequenzband, das sich nicht mit den DOCSIS-Frequenzen Ihres Modems überschneidet.
  • Direkte Ethernet-Verbindung: Falls möglich, können Sie Geräte über Ethernet-Kabel verbinden, anstatt auf Powerline-Adapter zurückzugreifen, um diese Störungen zu vermeiden.

Interferenzen zwischen Powerline-Adaptern und Kabelmodems treten häufig auf, da beide Systeme hochfrequente Signale nutzen, aber durch entsprechende Maßnahmen lassen sich diese Probleme in der Regel minimieren.

Fixe IP-Adresse

1 fixe IP kostet CHF 15.-/Monat

Bestellung unter Tel. 026 505 00 00

Sie brauchen eine statische IP-Adresse, sobald die Verbindung von "aussen nach innen" funktionieren soll. Beispiele dafür sind Serverbetrieb, Remote-Verbindung, Admin-Interface, Datei-Transfer usw.

Öffentliche IP-Adressen

senseLAN verteilt standardmässig zwei öffentliche IP Adressen.

Bei mehreren Geräten im Heimnetzwerk empfiehlt senseLAN einen Router hinter dem Kabelmodem einzubinden.


 

Steckdosen

1.

2 Loch TV-Dose
Die herkömmliche Radio/TV Dose.

2.

3 Loch TV-Dose
Anschluss Mitte mit Steckanschluss.

3.

3 Loch TV-Dose
Anschluss Mitte mit Drehverschluss.

4.

Glasfaserdose
mit der OTO-ID



Rega-Sense auf die 4
FTTH FR auf die 1

Internet - Abos & Preise

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Preis pro Monat 55.- 65.- 75.-
Gratis Internet-Box mit WLAN ja ja ja
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100 Mbit/s (Kupfer)
100 Mbit/s (DSL)		 1 Gbit/s (Glasfaser)
1 Gbit/s (Kupfer)
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1 Gbit/s (Kupfer)
500 Mbit/s (DSL)
max. Upload-Geschwindigkeit 100 Mbit/s (Glasfaser)
10 Mbit/s (Kupfer)
10 Mbit/s (DSL)		 1 Gbit/s (Glasfaser)
25 Mbit/s (Kupfer)
25 Mbit/s (DSL)		 10 Gbit/s (Glasfaser)
50 Mbit/s (Kupfer)
50 Mbit/s (DSL)
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Aktivierung 89.- 89.- 89.-
Mindestdauer 12 Monate 12 Monate 12 Monate
Kündigungsfrist 2 Monate 2 Monate 2 Monate
Anschluss inklusive inklusive inklusive

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Speedtest

So messen Sie Ihre Internet-Geschwindigkeit

  1. Messen Sie zuerst mit LAN-Kabel direkt am Router
  2. Messen Sie erst am Schluss mit WLAN
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  4. Führen Sie mehrere Messungen durch
  5. Starten Sie Ihr Modem/Router neu und messen erneut
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Router optimal positionieren

  1. Positionieren Sie den Router möglichst in einem zentral gelegenen Raum. Die FRITZ!Box verfügt über Rundstrahlantennen. Das WLAN-Signal wird daher kugelförmig in alle Richtungen abgestrahlt.
  2. Positionieren Sie den Router nicht direkt in einer Zimmerecke.
  3. Positionieren Sie den Router möglichst freistehend, d.h. nicht direkt hinter oder unter einem Hindernis, wie z.B. einem Schrank oder einer Heizung.
  4. Positionieren Sie den Router möglichst weit oben im Raum, z.B. auf einem Regal.
  5. Positionieren Sie den Router so, dass sich zwischen ihr und den WLAN-Geräten möglichst wenige Hindernisse befinden. Selbst kleine Gegenstände, die sich in unmittelbarer Nähe zu Ihrem Router befinden, können die Ausbreitung des WLAN-Signals stark mindern. Besonders metallische oder wasserhaltige Objekte, wie z.B. Heizungskörper, Kühlschrank oder Zimmerpflanze, reduzieren die Qualität des WLAN-Signals deutlich.
  6. Positionieren Sie die Router entfernt zu anderen Funksendern, wie z.B. Mikrowelle, Funklautsprecher oder Bluetooth-Gerät.

Repeater optimal positionieren

Führen Sie diese Maßnahmen durch, wenn Sie im Heimnetz einen oder mehrere Mesh Repeater einsetzen:

Positionieren Sie den Repeater so, dass er das WLAN-Funknetz der FRITZ!Box in guter Qualität empfangen kann. Tipps zur Positionierung finden Sie in der Anleitung Mesh Repeater optimal positionieren.

  1. Jetzt sind FRITZ!Box und WLAN-Geräte optimal eingerichtet. Falls die WLAN-Verbindungen einzelner WLAN-Geräte dennoch abbrechen, ist eine Lösung nur auf Seiten der betroffenen WLAN-Geräte möglich. Eventuell kann Ihnen der Hersteller der WLAN-Geräte noch Hinweise zur Problembehebung geben.

Sollten WLAN-Verbindungen hingegen weiterhin ab einer bestimmten Entfernung abbrechen, liegt die Ursache in der WLAN-Umgebung oder der Reichweite der WLAN-Geräte. In diesem Fall können Sie Reichweite und Stabilität des WLANs durch Einsatz eines Mesh Repeaters erhöhen.

Kostenloser Schutz für Ihr Internet

Da die Internetnutzung zu Hause immer mehr zunimmt, war es noch nie so wichtig, Ihre Familie vor gefährlichen und bösartigen Websites zu schützen.

1.1.1.3 für Familien basiert auf der gleichen Technologie zur Kategorisierung und Filterung von Websites, die auch in den Unternehmensprodukten von Cloudflare zum Einsatz kommt. Es nutzt die Internet-Intelligenz von Cloudflare, um Inhalte in Ihrem Heim-Internet-Netzwerk zu filtern.

Filterung von Inhalten für Erwachsene

Halten Sie nicht jugendfreie Inhalte von Kindern in Ihrem Netzwerk fern - mit der ständig aktiven Inhaltskontrolle.

Automatischer Schutz vor Malware

Angreifer verstecken oft schädlichen Code in scheinbar normalen Websites und E-Mails. Diese Angriffe können dazu führen, dass die privaten Daten Ihrer Familie in die falschen Hände geraten.
1.1.1.3 für Familien fügt Ihrem Heim-Wi-Fi einen Malware-Schutz hinzu, der den Zugriff auf bekannte bösartige Websites automatisch blockiert.

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1.1.1.3 für Familien hat zwei Optionen: eine, die nur Malware blockiert, und eine, die sowohl Malware als auch Inhalte für Erwachsene blockiert. Sie können sie installieren, indem Sie die IP-Adresseinstellungen auf Ihrem Internet-Router zu Hause ändern.

Nur Malware-Blockierung

Ändern Sie den DNS Ihres Routers auf 1.1.1.2 und 1.0.0.2

Blockieren von Malware und Inhalten für Erwachsene zusammen

Ändern Sie den DNS Ihres Routers auf 1.1.1.3 und 1.0.0.3

Einrichtung auf einem Router

Die Konfiguration Ihres Routers kann abweichen.
  1. Verbinden Sie sich mit Ihrem bevorzugten LAN oder WLAN
  2. Geben Sie die IP-Adresse des Routers und das Gateway Ihres Geräts in den Browser ein (Fritzbox: https://fritz.box / Cisco: https://192.168.0.1 oder https://192.168.1.1 / Arris: derzeit kein Zugriff möglich).
  3. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein. Diese Informationen sind möglicherweise unten auf dem Router vermerkt.
  4. Suchen Sie auf der Konfigurationsseite Ihres Routers nach den DNS-Server-Einstellungen.
  5. Notieren Sie sich alle vorhandenen DNS-Server-Einträge für spätere Zwecke.
  6. Ersetzen Sie diese Adressen durch die DNS-Adressen 1.1.1.3:
  7. Für IPv4: 1.1.1.3 und 1.0.0.3
  8. Speichern Sie Ihre Einstellungen und starten Sie dann Ihren Browser.
  9. Sie sind fertig! Ihr Gerät hat jetzt einen schnelleren privaten DNS-Server

Einrichtung auf Ihrem Tablet und Smartphone

Hierzu müssen Sie nur die App herunterladen.

  

Einrichten auf dem Mac

  1. Öffnen Sie die Systemeinstellungen.
  2. Suchen Sie nach DNS-Servern und wählen Sie diese aus der Dropdown-Liste aus.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche +, um einen DNS-Server hinzuzufügen, und geben Sie 1.1.1.3 ein.
  4. Klicken Sie erneut auf + und geben Sie 1.0.0.3 ein (dies dient der Redundanz).
  5. Klicken Sie auf Ok und dann auf Übernehmen.
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Einrichtung auf dem PC

  1. Klicken Sie auf das Startmenü und dann auf Systemsteuerung.
  2. Klicken Sie auf Netzwerk und Internet.
  3. Klicken Sie auf Adaptereinstellungen ändern.
  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Wi-Fi-Netzwerk, mit dem Sie verbunden sind, und dann auf Eigenschaften.
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  6. Klicken Sie auf Eigenschaften.
  7. Notieren Sie sich alle vorhandenen DNS-Server-Einträge für spätere Bezugnahme.
  8. Klicken Sie auf Die folgenden DNS-Serveradressen verwenden.
  9. Ersetzen Sie diese Adressen durch die DNS-Adressen 1.1.1.3:
  10. Für IPv4: 1.1.1.3 und 1.0.0.3
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Internet für Gebäudetechnik (IoT)

Unternehmen in einer Vielzahl von Branchen nutzen das Internet der Dinge zunehmend, um effizienter zu arbeiten, ihre Kunden besser zu verstehen und ihnen einen besseren Service zu bieten, die Entscheidungsfindung zu verbessern und den Wert des Unternehmens zu steigern.

IoT Angebot von senseLAN

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Preise und Bestellung

Was sind die Vorteil des IoT?

  • die Möglichkeit, von jedem Ort und zu jeder Zeit mit jedem Gerät auf Informationen zuzugreifen
  • verbesserte Kommunikation zwischen angeschlossenen elektronischen Geräten
  • Übertragung von Datenpaketen über ein angeschlossenes Netzwerk, was Zeit und Geld spart
  • die Automatisierung von Aufgaben, die dazu beiträgt, die Qualität der Dienstleistungen eines Unternehmens zu verbessern und den Bedarf an menschlichen Eingriffen zu verringern

 

Bei Probleme mit dem Internet sind Sie hier genau richtig.

Kein Internetzugriff

Gehen Sie wie folgt vor:

  1. Computer ausschalten, Kabelmodem und WLAN Router (falls vorhanden) vom Strom nehmen.
  2. Kontrollieren Sie ob die Geräte richtig miteinander verbunden sind.
  3. Geräte wieder am Strom anschliessen.
  4. Computer starten und Internetverbindung testen.

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Keine WLAN Verbindung

Gehen Sie wie folgt vor:

  1. Kabelmodem/WLAN-Router kontrollieren
    Die LEDs "Power" bis und mit "Online" müssen konstant aufleuchten. Wenn eine dieser LEDs blinkt, ist ein Fehler in der Radio/TV-Leitung und das Verbindungsproblem liegt nicht an Ihrer WLAN-Verbindung. Überprüfen Sie ob alle Kabel am Gerät richtig angeschlossen sind.
  2. Kabelmodem zurücksetzen
    Um das Kabelmodem zurückzusetzen, nehmen Sie sich einen Kugelschreiber zur Hand und drücken Sie den Reset-Knopf für ca. 10 Sek. ein. Die LEDs des Kabelmodems werden erlischen und danach wieder aufleuchten. Warten Sie bis die LEDs vom Power bis zum Online konstant aufleuchten.
  3. WLAN Router kontrollieren
    Überprüfen Sie den WLAN Router. Normalerweise wird für die Wireless Verbindung ein separater WLAN Router verwendet. Stecken Sie den Router einmal vom Strom aus und wieder ein. Dies könnte eventuell das Verbindungsproblem beheben.
  4. Computer prüfen
    Prüfen Sie ob Ihr Computer eine Verbindung mit dem WLAN Router hat. Überprüfen Sie das der Computer nicht im Flugzeugmodus ist und somit das WLAN ein ist. Starten Sie den Computer neu.

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Powerline stören das Heimnetz

Powerline-Kommunikationsgeräte (PLC), wie z.B. Devolo Powerline-Adapter, können manchmal Kabelmodems (wie die Fritz!Box 6660) stören, da beide Systeme überlappende Frequenzbereiche nutzen, was zu Signalstörungen führen kann.

Hier ist eine detaillierte Erklärung, warum diese Störungen auftreten:

1. Überlappende Frequenzbereiche

Da beide Systeme einige derselben Frequenzbereiche nutzen (insbesondere von etwa 2 MHz bis 86 MHz), können Powerline-Signale die Kommunikation des Kabelmodems über das Koaxialkabel stören, was zu Verbindungsproblemen führen kann.

2. Elektromagnetische Störungen (EMI)

Powerline-Geräte senden Hochfrequenzsignale durch die Stromleitungen im Haus, die im Gegensatz zu Koaxialkabeln nicht abgeschirmt sind. Dies kann elektromagnetische Störungen (EMI) erzeugen, die in nahegelegene elektronische Geräte "einstreuen", einschließlich des Kabelmodems. Obwohl die Koaxialkabel, die von Kabelmodems verwendet werden, abgeschirmt sind, kann die Störung dennoch die Leistung des Modems beeinträchtigen, insbesondere wenn das Modem und der Powerline-Adapter sich physisch nahe beieinander befinden oder an denselben Stromkreis angeschlossen sind.

3. Elektrische Störungen in den Stromleitungen

Powerline-Kommunikation kann auch Rauschen in das elektrische System einspeisen, was andere Geräte beeinträchtigen kann, die an denselben Stromkreis angeschlossen sind. Wenn das Kabelmodem denselben Stromkreis oder dieselbe Steckdose wie der Powerline-Adapter nutzt, kann das Rauschen durch die Powerline-Signale die Fähigkeit des Modems beeinträchtigen, saubere Signale vom Koaxialkabel zu verarbeiten, was zu Verbindungsabbrüchen, geringeren Geschwindigkeiten oder instabilem Internet führen kann.

4. Impedanzanpassung

Powerline-Kommunikation kann die Impedanz im Stromkreis beeinflussen, was wiederum Probleme für Kabelmodems verursachen kann. Die Verkabelung in Häusern ist in erster Linie für 50/60 Hz ausgelegt, nicht für hochfrequente Datensignale. Powerline-Adapter erzwingen Datensignale auf den Stromleitungen, was "Impedanzanpassungsprobleme" verursachen kann, die andere Geräte im selben Stromkreis stören.

Mögliche Lösungen

  • Physische Trennung: Versuchen Sie, den Powerline-Adapter in eine andere Steckdose zu stecken, vorzugsweise in einem anderen Stromkreis als das Kabelmodem.
  • Verwendung von Filtern: Einige Powerline-Geräte unterstützen Filter, die helfen können, Störungen zu reduzieren. Sie können auch versuchen, einen Ferritkern am Koaxialkabel des Modems zu verwenden, um Hochfrequenzrauschen zu unterdrücken.
  • Änderung der Powerline-Frequenz: Einige Powerline-Adapter erlauben Frequenzanpassungen. Wenn möglich, wählen Sie ein anderes Frequenzband, das sich nicht mit den DOCSIS-Frequenzen Ihres Modems überschneidet.
  • Direkte Ethernet-Verbindung: Falls möglich, können Sie Geräte über Ethernet-Kabel verbinden, anstatt auf Powerline-Adapter zurückzugreifen, um diese Störungen zu vermeiden.

Interferenzen zwischen Powerline-Adaptern und Kabelmodems treten häufig auf, da beide Systeme hochfrequente Signale nutzen, aber durch entsprechende Maßnahmen lassen sich diese Probleme in der Regel minimieren.

Fixe IP-Adresse

1 fixe IP kostet CHF 15.-/Monat

Bestellung unter Tel. 026 505 00 00

Sie brauchen eine statische IP-Adresse, sobald die Verbindung von "aussen nach innen" funktionieren soll. Beispiele dafür sind Serverbetrieb, Remote-Verbindung, Admin-Interface, Datei-Transfer usw.

Öffentliche IP-Adressen

senseLAN verteilt standardmässig zwei öffentliche IP Adressen.

Bei mehreren Geräten im Heimnetzwerk empfiehlt senseLAN einen Router hinter dem Kabelmodem einzubinden.


 

Steckdosen

1.

2 Loch TV-Dose
Die herkömmliche Radio/TV Dose.

2.

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Anschluss Mitte mit Steckanschluss.

3.

3 Loch TV-Dose
Anschluss Mitte mit Drehverschluss.

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